A Central do Mutuário

Central de Atendimento ao Mutuário
A Zona Norte ganhará uma unidade da Central de Atendimento ao Mutuário, para orientar os mutuários do Sistema Financeiro de Habitação sobre seus direitos. A Central do Mutuário servirá para esclarecer as principais dúvidas dos moradores dos conjuntos habitacionais do Rio Grande do Norte e sua primeira agÊncia será instalada na Zona Norte de Natal.


Função Social
A Central do Mutuário é uma reivindicação antiga dos mutuários e vem cumprir o seu papel social de facilitar a vida de milhares de mutuários que precisam estar atentos aos seus direitos de cidadania em relação aos Agentes Financeiros e Seguradoras.

Modelo de Agencia
Um modelo de agencia desenvolvido pela ABRADEM - Associação Brasileira de Defesa dos Mutuários do Sistema Financeiro de Habitação, em parceria no Rio Grande do Norte com AMUNORTE - Associação dos Mutuários do Rio Grande do Norte á disposição dos mutuários.


Adesão do Movimento de Resgate do Seguro Habitacional
A Central do Mutuário nasce através das Associações de Defesa dos Mutuários e adere ao Movimento de Resgate do Seguro Habitacional capitaneado no Rio Grande do Norte há 04 anos pelas Federações Comunitárias Fecnat/Feceb, agregando e somando forças para trazer solução ao anseioe sofrimento de muitas pessoas que tem problemas relacionados aos seus imóveis, cujos direitos estão sendo reconhecidos pela justiça.

Endereço da Central do Mutuário
A Central do Mutuário se localiza na Avenida João Medeiros Filho, n° 835, bairro Potengi, no Conjunto Panatis, em frente ao Atacadão da Zona Norte, com facilidade de acesso a todos os mutuários.




52 comentários:

  1. Olá!
    Fui informado que posso acompanhar o processo pela internet, no site do TJ RN
    Quando clico no link "Consulta de Processos" não há nenhuma opção em que eu possa digitar o CPF para saber o andamento do processo!
    Então, vocês poderiam detalhar o procedimento correto para o acompanhamento?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Abra esse link: http://esaj.tjrn.jus.br/cpo/pg/open.do
      Deixe marcado todas as comarcas, depois escolha o tipo de consulta, nº do processo ou documento da parte, cpf e ou rg, depois click em pesquisar e vai aparecer o todo o processo!!

      Excluir
  2. coloca no item DOCUMENTO DA PARTE e aí digita o CPF....

    ResponderExcluir
  3. PRECISO DE MAIORES INFORMAÇÕES SOBRE O RESGATE DO SEGURO POIS O IMOVEL DO MEU PAI NO BAIRRO DE CANDELÁRIA FOI QUITADO À EXTINTA BANORTE E PRECISO SABER SE ESTÁ DENTRO DESSE PLANO E CASO POSITIVO COMO PROCEDER.

    OBRIGADO

    ResponderExcluir
  4. Dr. Marcelo! Gostaria de saber quando o perito vem na minha residencia , que fica no Conj: Pirangi III Etapa , Rua Piracema Nº4640 ,Ref.: Processo nº 0408309-61.2010.8.20.0001, Miriam cândido de Oliveira Penha , Aqui na Rua Jà receberam varias pessoas. O meu Processo Já vai fazer (3 ANOS) Obrigado

    ResponderExcluir
  5. Dr. Marcelo! Gostaria de saber quando (O PERITO ) vem na minha residencia , que fica no Conj: Pirangi III Etapa , Rua Piracema Nº4640 ,Ref.: Processo nº 0408309-61.2010.8.20.0001, Miriam cândido de Oliveira Penha , Aqui na Rua Jà receberam varias pessoas. O meu Processo Já vai fazer (3 ANOS)o Cupim ESTA destruindo todo o madeiramento e as Paredes O Reboco muito estragado. Obrigado

    abpenha@gmail.com

    ResponderExcluir
  6. Olá, o que quer dizer "Concluso para despacho,
    Juntada de decisão do agravo" em movimentação do processo no site do tjrn?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. O Agravo é um recurso usado pelo advogado. Geralmente quando encontra algum equívoco na decisão do Juiz (a pessoa está pedindo 100 e o Juiz erra e coloca 1000....Ou o pedido é para receber 1000 e o Juiz coloca 100, dentre vários outros equívocos).
      A resposta (decisão) a esse recurso de agravo (coisa "grave") foi juntada para que o juiz se pronuncie no processo (concluso para despacho)...Ele vai deixar pública sua decisão a esse recurso.

      Excluir
  7. olá! gostaria de saber de quem é titularidade para receber o seguro, pois no meu caso comprei a casa há um ano, entretanto o proprietário anterior já tinha dado entrada em processo judicial pleiteando o seguro, mas ainda não recebeu e o processo está se desenvolvendo. neste caso tenho legitimidade para receber esta indenização?, pois sou o proprietário legal do imóvel e o seguro é do imóvel e não da pessoa que comprou a época?
    obrigado!!!!

    ResponderExcluir
  8. Os dados do processo não aparecem,já coloquei meu nome,meu cpf e nada.Gostaria de saber se já foi dado entrada no processo e se foi, quanto tempo demora para aparecer no site.Pois já faz uns 2 meses que foi feito meu cadastro.

    ResponderExcluir
  9. Olá,

    Bom dia ...

    Gostaria de saber o significado de toda essa nomenclatura:

    03/04/2014 Publicado
    Relação :0039/2014 Data da Disponibilização: 02/04/2014 Data da Publicação: 03/04/2014 Número do Diário: Ed. 1542 Página:
    02/04/2014 Relação encaminhada ao DJE
    Relação: 0039/2014 Teor do ato: Decisão Considerando que houve o trânsito em julgado da sentença e acórdãos proferidos nos autos, o presente pedido de cumprimento provisório de sentença perdeu sua razão de ser, devendo, pois, ser arquivado. Para o cumprimento definitivo da Sentença/Acórdão deverá a parte interessada observar as disposições contidas nas Portarias n.º 403/2014-TJ, de 18 de março de 2014, que determinou a instalação do Processo Judicial nesta 2ª Vara Cível desde o dia 19 de março de 2014, e a Portaria n.º 392/2014-TJ, de 14 de março de 2014, que determina que o cumprimento de sentença dos processos em tramitação no Sistema SAJ passe a ser feito através do Sistema de Processo Judicial Eletrônico (PJe). Intime(m)-se. Natal/RN, 27 de março de 2014. Paulo Sérgio da Silva Lima Juiz de Direito Advogados(s): Débora Oliveira Barcellos (OAB 43524/RS), Fernanda Fernandes dos Santos (OAB 9243/RN), Ewaldo Soares Neto (OAB 7632/RN), Juan Diego de Leon (OAB 780A/RN), Luiz Gomes (OAB 3417/RN), Manoel Antônio Bruno Neto (OAB 4104/SC)
    31/03/2014 Recebidos os autos
    27/03/2014 Decisão Proferida
    Decisão Considerando que houve o trânsito em julgado da sentença e acórdãos proferidos nos autos, o presente pedido de cumprimento provisório de sentença perdeu sua razão de ser, devendo, pois, ser arquivado. Para o cumprimento definitivo da Sentença/Acórdão deverá a parte interessada observar as disposições contidas nas Portarias n.º 403/2014-TJ, de 18 de março de 2014, que determinou a instalação do Processo Judicial nesta 2ª Vara Cível desde o dia 19 de março de 2014, e a Portaria n.º 392/2014-TJ, de 14 de março de 2014, que determina que o cumprimento de sentença dos processos em tramitação no Sistema SAJ passe a ser feito através do Sistema de Processo Judicial Eletrônico (PJe). Intime(m)-se. Natal/RN, 27 de março de 2014. Paulo Sérgio da Silva Lima Juiz de Direito


    desde ja agradeço :Email: Custos@piramidenatal.com.br

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Está chamando os Advogados para refazer o pedido de cumprimento provisório de sentença agora via PJE, ou seja, é tudo digitalizado agora...Tem regras específicas pra isso.

      Excluir
  10. Será que algum dos responsaveis pelo escritorio, respondem perguntas atraves deste blog? Sim ou nao?

    ResponderExcluir
  11. Como sempre ninguem atende e nem nos respondem por aqui....

    ResponderExcluir
  12. para que serve esse blog porque ninguém responde nada

    ResponderExcluir
  13. já se passaram 5 anos e ninguém fala nada sobre o dinheiro se vai sair ou não, e quando se procura o escritório e os estagiários e que nós recebe é não explica nada com nada, fica uma pergunta sera que vale apena continuar com esse escritório ainda? SÃO 5 ANOS DE ILUSÃO

    ResponderExcluir
  14. preciso saber uma posiçao do meu processo se ainda vai sair ou não... por que ja faz muito tempo que dei entrada e nada de resposta... as casa do panatis 2 ainda serão contempladas esse ano?

    ResponderExcluir
  15. Irresponsáveis! Não respondem a nem uma pergunta, Para que serve este blog?

    ResponderExcluir
  16. QUERO SABER COMO ESTA O ANDAMENTO DO MEU PROCESSSO 001100168575. CJ.SANTAREM, CPF:06738176449. EMAIL.SEBASTIAOBORGESDACOSTA@GMAIL.COM

    ResponderExcluir
  17. Boa tarde! O meu processo está concluso para despacho. Posso receber?
    0040616-70.2009.8.20.0001 (001.09.040616-9)
    Luciano Carlos Ribeiro CPF: 392054444-72

    ResponderExcluir
  18. Boa tarde! O meu processo está concluso para despacho. Posso receber?
    0040616-70.2009.8.20.0001 (001.09.040616-9)
    Luciano Carlos Ribeiro CPF: 392054444-72
    e-mail: lucianocarlos62@yahoo.com.br

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá,
      Despacho é uma comunicação do juiz dentro do processo... Não é decisão de mérito. Geralmente ele se comunica via despacho para solicitar alguma coisa, determinar algum detalhe...Mas não se trata dá decisão sobre a causa ainda.

      Excluir
  19. MEU PROCESSO É NÚMERO 0004599-06.2012.820.0106 SUL AMÉRICA MOSSORÓ. GOSTARIA DE SABER SE ALGUMA DESSAS CASAS JÁ FOI PERICIADA. POIS APARECE O NOME DO PERITO FRANCISCO ESTEVAM RAMALHO E FALA EM HONORÁRIOS, MAS NÃO SEKI SE JÁ HOUVE. FOI EM 2015. VEJAM E ME RESPONDAM.OBRIGADA.

    ResponderExcluir
  20. Gostaria de saber para onde foi transferido a central da Zona Norte?

    ResponderExcluir
  21. Alguem Sabe Informar o Andamento do Processo Daqui de Mossoró

    ResponderExcluir
  22. Alguem Sabe Informar o Andamento do Processo Daqui de Mossoró

    ResponderExcluir
  23. Maria da Conceição Silva de Melo 05 do 07 2016 quero saber como vai este processo dos Mutuários de Habitação que as pessoas nunca tem resposta

    ResponderExcluir
  24. Bom diaaa! gente acho isto uma falta de respeito com os clientes, nos passam números de telefone, que vc morre de ligar e ninguem atende, venho acompanhando meu processo pela net, mas... agora o processo nem aparece no site do poder judicial, e me encontro fora de Natal, pagando carissimo por as ligações interubanas, e só me atende uma secretária eletrônica.Meu email: iene_maia@hotmail.com

    ResponderExcluir
  25. Gente é um absurdo, processos de 2009, só ilusão, o escritório se for pessoalmente mandam a gente esperar, e por telefone nem atendem, acredito que isso foi algum golpe pra pegar os dados da pessoa e aplicar em outros processos que não temos acesso, e obterem algumas vantagem, pois existe o processo o nosso nome, mais as informações são totalmente incompreensiva pra nos leigos, e nunca vimos a cara de um advogado pra falar uma palavra sobre o caso, o meu é o da cidade da esperança, uma ilusão grande, desde 2009, tive que fazer duas reformas pra casa não cair, me individei com empréstimos bancários para custear a obra nessa esperança, e nada. Gostaria de ver a cara de um advogado desse escritório para uma explicação.

    ResponderExcluir
  26. Gostaria de saber como faço para ver como está o processo da minha mãe, por o dela ainda não recebeu faz sete anos que ela deu entrada e não consegui.Quase todos os vizinhos ganharam e ela não.

    ResponderExcluir
  27. Gostaria de saber se vcs tem algum número de telefone que realmente funciona, pois os que vcs deram nenhum funciona, vcs ainda existem? como anda o processo nº0802076942018.8.20.0124,pois esta parado desde 07/03/2016

    ResponderExcluir
  28. Após várias tentativas de contato, optei por deixar mensagem aqui. Nenhum dos telefones funcionam e nem respondem a e-mails. Preciso de informações sobre o andamento do processo e como as coisas estão. Alguém aqui pode dar essa informação?

    ResponderExcluir
  29. Quero obter informações sobre o processo. Seremos indenizados mesmo? Porque isso vem desde 2010. Onde devo ir para obter informações,Porque no tj no site so diz: *(conclusão para despacho) há muito tempo já.

    ResponderExcluir
  30. acabei de ler uma materia q um desembargador decidil contra os mutuarios. e agora ? meu processo tem mas de oito anos

    ResponderExcluir
  31. Boa noite, acabei de verificar pelo Site do TJ/RN que a ultima movimentação do processo que estamos como parte foi um embargo de declaração de uma decisão de arquivamento definitivo. O que gerou uma duvida, isso que dizer que o processo foi arquivado definitivamente? A decisão dos embargos ainda não saiu e lhe que foi desde 2016. Muito estranho o juiz arquivar o processo ja que conheço muita gente que já recebeu o segura e que se encontra na mesma situação nossa, tipo a minha vizinha já recebeu o dela. Gostaria de um posicionamento do escritório, e-mail amandat_cn@hotmail.com Desde já agradeço pela atenção

    ResponderExcluir
  32. Bom dia Acabei de ver que meu processo foi encerrado desde o dia 22/07/2017!! Gostaria de saber qual foi a decisão final! Existe algum numero para que eu possa entrar em contato?? Todas as pessoas da minha rua já receberam e so o meu que nao tenho noticias. Gostaria de noticias.
    J.ldinis@hotmail.com

    ResponderExcluir
  33. Bom dia
    Meu nome e Lenine Bezerra de Menezes, CPF: 200.909.864-15,DEI ENTRADA NO PROCESSO DA MINHA CASA,MAIS NÂO MINDERAM NENHUM NUMERO PARA EU PODER ACOMPANHAR PELA INTERNET, E AGORA O QUE FAÇO,MORO EM NOVA PARNAMIRIM NATAL/RN,

    ResponderExcluir
  34. creio que so tenha recebido algum valor as pessoas que entraram logo no inicio dessa questão, pois a partir do momento que houve uma grande demanda relativa ao seguro habitacional, as seguradoras começaram a recorrer em massa e isso foi dificultando o transito em julgado das sentenças. Vi recenentemente no site do STJ a seguinte noticia: DECISÃO
    17/08/2018 08:14
    Vigência de seguro habitacional está vinculada ao período de financiamento
    “A vigência do seguro habitacional está marcadamente vinculada ao financiamento, já que tem a precípua função de resguardar os recursos públicos direcionados à aquisição do imóvel, realimentando suas fontes e possibilitando que novos financiamentos sejam contratados, em um evidente círculo virtuoso.”

    O entendimento é da Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), em julgamento de recurso especial contra acórdão do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4). A decisão recorrida havia mantido sentença que extinguiu o processo por ausência de interesse de agir, em ação na qual o autor pedia o pagamento de indenização securitária decorrente de vícios construtivos, tendo em vista a liquidação do contrato de financiamento habitacional.

    Característica diferenciada

    A quitação do imóvel, financiado pela Caixa Econômica Federal, ocorreu em 1998. A parte ajuizou a ação indenizatória em 2013, mais de 15 anos depois.

    No STJ, o relator, ministro Paulo de Tarso Sanseverino, explicou que, ainda que os danos alegados tenham ocorrido à época da vigência do contrato, esse fato não mudaria o resultado do julgamento.

    Segundo ele, o seguro habitacional, no âmbito do Sistema Financeiro da Habitação (SFH), tem característica diferenciada, voltado à garantia do retorno do financiamento mediante a criação de seguro obrigatório disciplinado pelo Decreto-Lei 73/66.

    “Uma vez liquidada a dívida, cessa pagamento dos prêmios, anunciando-se o fim da possibilidade de se exigir o cumprimento da obrigação da seguradora”, explicou o ministro.

    Com a decisão, foi confirmada a falta de interesse de agir da parte ao postular o pagamento da indenização securitária, e mantida a extinção do processo.

    Leia o acórdão.

    Ver http://www.stj.jus.br/sites/STJ/default/pt_BR/Comunica%C3%A7%C3%A3o/noticias/Not%C3%ADcias/Vig%C3%AAncia-de-seguro-habitacional-est%C3%A1-vinculada-ao-per%C3%ADodo-de-financiamento

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. BOA TARDE
      ISSO QUIS DIZER O QUE?

      QUE NÂO TENHO MAIS DIREITO A RECEBER O VALOR DA INDENIZAÇÃO?

      O PROCESSO ESTA EM MOVIMENTO, A ÚLTIMA MOVIMENTAÇÃO FOI DIA 20/09/2019- ESTA CONCLUSOS PARA DECISÂO E PELO QUE FIQUEI SABENDO ELES TEM O PRAZO DE PAGAR A TODOS ATE O DIA 19/12/2019 É O PREVISTO, OK.

      Excluir
  35. Olá! Sou de Mossoró. Li todos esses depoimentos e, realmente esses telefones não funcionam. Sei que nesse último dia 06 houve uma movimentação do processo. Gostaria muito que vcs me ligassem. 99116-3162.

    ResponderExcluir
  36. Oi sou de Mossoró faz ano que eu tento falar com vocês mas infelizmente vocês não tão ai para gente não telefone tem para gente falar com vocês isso uma vergonha

    ResponderExcluir
  37. Tenho dúvidas quanto ao meu direito pois quando comprei o imoveL a antiga proprietária já havia dado entrada no processo do seguro a casa estava fechada a sete anos no contrato a antiga proprietária me passa plenos direitos a tudo que se relacionar ao imóvel só que comora foi a mesma que abriu o processo a minha dúvida é justamente essa saber se eu como a atual proprietária preciso procurar o órgão competente para me incluir no processo como beneficiária quando o contrato for contemplado.

    ResponderExcluir
  38. Gostaria da ajuda de alguém não lembro mais o número do processo que foi dado entrada no seguro Habitacional Por favor entre em contato comigo no e-mail Jeantharo@hotmail.com

    ResponderExcluir
  39. Esquece gente, isso não vai sair, quando Luiz Gomes se candidatou algumas pessoas receberam pra ele ganhar votos, ele perdeu, agora nem resposta temos, eu não tenho mais esperança nisso, porque tudo nesse país tem um entendesse por trás.

    ResponderExcluir
  40. Olá...
    gostaria de saber se há como verificar o processo deste seguro em relação a minha residência...
    meus familiares falaram há um tempo sobre ele, mas, até agora, nada.
    meu e-mail é jacksonkleiton2018@gmail.com

    ResponderExcluir
  41. Olhei o processo hoje 10-06-2022 , dei entrada em setembro de 2016 ,e a última atualização foi em novembro de 2019 , falando que o processo tinha sido ( *arquivado *definitivamente ) , alguém sabe informar o que significa isso ? Pois já vai fazer 6 anos .

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá, bom dia F LUIZ. Estou querendo entrar com essa ação. O senhor pode me falar com qual escritório está fazendo? Mande uma msg pra o meu telefone 84 988771487.

      Excluir
  42. Estou querendo da entrada com essa ação. O senhor pode mim passar onde fica o escritório ou mim passar as informações no meu zap 84 986072862

    ResponderExcluir
  43. E a cidade da esperança primeiro conjunto habitacional e até hoje vinte anos esperando na justiça que a caixa queira pagar um direito nosso, é uma vergonha, pagaram conjuntos construídos bem depois

    ResponderExcluir
  44. Ninguém dar i formações, vizinho o hospital do coração prédio lado esquerdo sala 804, 8 andar

    ResponderExcluir